Políticas de Privacidade

O Atacadão dos Móveis respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos as suas informações quando você visita o nosso site ou faz compras conosco.

Quais dados coletamos e como?

Coletamos os seguintes dados pessoais dos nossos clientes:

Nome completo;
CPF;
Endereço de email;
Número de telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Dados de pagamento (número do cartão, data de validade, código de segurança etc.);
Histórico de compras e navegação no site.

Coletamos esses dados quando você se cadastra no nosso site, faz um pedido, se inscreve na nossa newsletter, participa de uma promoção ou nos contata por algum canal de atendimento.

Para que usamos os seus dados?

Usamos os seus dados para:

Processar e entregar os seus pedidos;
Enviar confirmações, atualizações e informações sobre o status do seu pedido;
Enviar ofertas, novidades e dicas exclusivas por email ou SMS (se você autorizar);
Personalizar o seu atendimento e a sua experiência no nosso site (por exemplo, mostrando produtos relacionados aos seus interesses);
Melhorar o nosso site e os nossos serviços (por exemplo, analisando o comportamento dos usuários);
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
Cumprir as obrigações legais e fiscais.

Como protegemos os seus dados?

Protegemos os seus dados usando medidas técnicas e administrativas adequadas, como:

Criptografia dos dados sensíveis (como os dados de pagamento) durante a transmissão e o armazenamento;
Firewall, antivírus e outras ferramentas de segurança da informação para evitar invasões ou vazamentos;
Treinamento dos nossos funcionários sobre as boas práticas de proteção de dados;
Limitação do acesso aos seus dados apenas às pessoas autorizadas e que precisam dessas informações para realizar as suas funções.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Compartilhamos os seus dados com terceiros apenas quando necessário para cumprir com os nossos serviços ou com as exigências legais. Por exemplo:

Com empresas parceiras que nos ajudam a processar e entregar os seus pedidos (como transportadoras, operadoras logísticas etc.);
Com plataformas de pagamento que nos ajudam a processar as suas transações (como PagSeguro, Mercado Pago etc.);
Com autoridades públicas ou judiciais que nos solicitam os seus dados por motivos legais (como Receita Federal, Procon etc.).

Não vendemos nem alugamos os seus dados para ninguém.

Como você pode alterar ou excluir os seus dados?

Você pode alterar ou excluir os seus dados a qualquer momento. Para isso:

Acesse a sua conta no nosso site e faça as alterações desejadas;

Lembrando que alguns dados podem ser mantidos por nós por um período determinado por motivos legais ou fiscais.

Como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o nosso site. Eles servem para reconhecer o seu navegador, guardar as suas preferências e melhorar o seu desempenho no site.

Usamos cookies para:

Lembrar dos itens que você adicionou ao carrinho;
Facilitar o seu login na sua conta;
Mostrar anúncios personalizados baseados nos produtos que você viu ou comprou no nosso site;

Você pode aceitar ou recusar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Porém, alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente sem eles.